Yardım Merkezi & SSS
Sipariş, baskı süreçleri, dosya formatları ve kargo hakkında sıkça sorulan sorular.
Sipariş & Ödeme ile İlgili Sorular
Nasıl sipariş verebilirim? ▼
Ürün sayfasında ölçü ve adedi seçip baskı dosyanızı ya da kaşede yazacak metni yükleyin ve formu gönderin; isterseniz WhatsApp'tan ya da 0507 423 63 64'ten de ulaşabilirsiniz. Sizi arayıp fiyatı ve teslim şeklini teyit ediyoruz. Onayınızdan sonra işiniz Çankaya'daki atölyemizde üretime girer.
Ödemeyi nasıl yapıyorum? ▼
Sitede ödeme alınmaz. Fiyatı telefonda teyit ettikten sonra ödemeyi nakit ya da kredi kartıyla (tek çekim) alıyoruz. Havale/EFT ve taksit seçeneğimiz yoktur.
Siparişimi atölyeden teslim alabilir miyim? ▼
Evet. Atölyemiz Ehlibeyt Mahallesi, Cevizlidere Caddesi No:10/A, Çankaya/Ankara adresinde; hafta sonu dahil her gün 08:00–19:30 arası açığız. Kaşeler yaklaşık 10 dakikada hazırlandığı için çoğu zaman bekleyip teslim alabilirsiniz.
Ankara dışına gönderim yapıyor musunuz? ▼
Evet, Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderiyoruz. Siparişinizi teyit ederken gönderim bilgisini de birlikte netleştiriyoruz.
Kaşe ile İlgili Sorular
Kaşem ne kadar sürede hazırlanır ve teslim edilir? ▼
Kaşeler atölyemizde lazer kazıma ile yaklaşık 10 dakikada hazırlanır. Unvan bilgileriniz veya logonuz onaylandıktan sonra hemen üretime alınır.
Kaşeye firma logosu eklenebilir mi? ▼
Evet. Otomatik kaşe, cep kaşe ve yuvarlak kaşe modellerine firma logonuz eklenebilir.
Hangi kaşeye kaç satır yazı sığar? ▼
Sırdaş 910'a (22×7 mm) isim ve unvan için 2 satır, Sırdaş 911'e (37×13 mm) 3–4 satır, Sırdaş 912'ye ve cep kaşeye (46×16 mm) 4–5 satır yazı sığar. Logo ve uzun adres için Sırdaş 913 (55×20 mm) seçilir.
Doktor kaşesi nerede yaptırılır? ▼
Doktor kaşesini Ankara Çankaya'daki atölyemizde yaklaşık 10 dakikada hazırlıyoruz; Ankara dışına kargo ile gönderiyoruz. Kaşede hekimin adı, unvanı, branşı ve diploma tescil numarası yer alır. Bu bilgiler için çoğunlukla Sırdaş 911 (37×13 mm, 3–4 satır) ya da cepte taşınan cep kaşe tercih edilir.
Hangi kaşe markalarını kullanıyorsunuz? ▼
Otomatik kaşelerde Sırdaş ve Trodat mekanizmalarını kullanıyoruz. Baskının netliğini mekanizma kadar lastiğin nasıl hazırlandığı belirler; kaşe lastiğini atölyemizde lazer kazıma ile hazırlıyoruz, bu yöntem net ve silinmez baskı verir.
Fiyatlandırma & Teklif ile İlgili Sorular
Web sitenizde neden ürün fiyatı yazmıyor? ▼
Baskı işleri istenen ebat, adet, kağıt/malzeme gramajı ve özel efektlere (lak, yaldız, kuşgözü vb.) göre değişkenlik gösterir. Size en rekabetçi ve doğru fiyatı sunabilmek için anında WhatsApp veya Teklif Formu üzerinden hızlı teklif veriyoruz.
Kaşe fiyatı neye göre değişir? ▼
Kaşe fiyatını modelin boyutu (Sırdaş 910, 911, 912, 913), mekanizmanın türü (otomatik, cep, yuvarlak, tarih), logo eklenip eklenmeyeceği ve adet belirler. Kaşede yazacak metni WhatsApp veya teklif formuyla gönderirseniz uygun modeli ve fiyatı hemen bildiririz.
Branda & Folyo ile İlgili Sorular
Özel ölçülerde branda veya folyo bastırabilir miyim? ▼
Evet! Geniş format dijital baskı makinelerimizle istediğiniz en ve boyda santimetrik hassasiyetle üretim yapmaktayız.
Brandalarınız ne kadar dayanıklı? ▼
Brandalarımızda arkası siyah Avrupa branda kullanıyoruz. Baskıları, dış mekan işleri için kullandığımız eko solvent makinelerimizde yapıyoruz.
Dosya & Tasarım ile İlgili Sorular
Baskı dosyam yoksa tasarım konusunda yardımcı oluyor musunuz? ▼
Evet. Profesyonel grafik ekibimiz kaşe dizilimi, branda yerleşimi veya logo uyarlamalarınızı ücretsiz kontrol edip baskıya uygun hale getirmektedir.
Promosyon ile İlgili Sorular
Kendi getirdiğim ürüne baskı yapıyor musunuz? ▼
Hayır. Logo baskısını kendi tedarik ettiğimiz kalem, ajanda, çakmak, anahtarlık ve termos gibi promosyon ürünlerine yapıyoruz; dışarıdan getirilen ürüne baskı yapmıyoruz. Ürünü ve adedi seçip logonuzu gönderin, size teklif hazırlayalım.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı?
Müşteri temsilcimiz mesai saatleri içerisinde size anında yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.